Hola Todos :)


El siguiente texto, sacado de un wiki que ahora mismo no está en línea (y que de todas formas está en sección restringida), aborda el tema de los Tipos de Usuario.


_______________________ Tipos de Usuario ___________________________________

¡Hay tantos y tantos tipos de uso que se hace del ordenador hoy en día!

Y cada día crecen tanto el número como la variedad de los mismos.
Aquí intentamos ver esos tipos y de estimar el número de los mismos para tener mas claro qué contenidos nos conviene cubrir y como presentar esos contenidos en la web, aquí en el wiki, en el Árbol, en los Cursos, en moodle.
En AudienciaDeLiCor miramos exprésamente el tipo de usuarios al que [=LiCor=] se dirige o al que queremos dirigirnos.
En http://wiki.linuxcordoba.org/index.php/Socios/ArbolDeConocimiento#toc12 se decía:
6.2 Tipos de Persona-Objetivo del Árbol
Dependerá de muchas cosas. Pero razón hay para que en todos los howtos dignos de tal nombre haya una sección llamada "quickstart". En nuestro caso necesitaríamos:
* * "quickstart" (para el que solo quiere que algo le funcione sin meterse en mas)
* * "Start" (para el que quiere que le funcione pero teniendo unas nociones de los fundamentos de como funciona)
* * Estudio: para el que quiere saber como funciona, y luego quizás aplicarlo directamente. Por ejemplo un Administrador de sistemas.
* * Profundo: quien necesita saber "todo" porque no solo está estudiándolo sino
que quiere ser administrador de sistemas o programador y requiere conocer todos
los detalles.

Entre unos niveles y otros habrá tipos de persona (según el tema concreto, claro) que querrán saber unas cosas sí y otras no las necesita. Esto es muy importante porque nos dirá como hemos de poner la información, exponerla y clasificarla. Se necesitará para unos temas mas y para otros menos, pero hemos de tener una forma de graduarla.

Bien, seguro conoces personas que usan los ordenadores ... a diario, en el trabajo, cada dos o tres días, a veces, esporádicamente, nunca.
Se te pide aquí que describas el tipo de uso que algunos de tus conocidos o amigos hacen de los ordenadores. Cuéntalo como te salga. ya lo clasificaremos. La idea es contar con unos Tipos de Usuario que nos servirán para graduar los contenidos de: la web, el wiki, el árbol, los CursosGNULinux, la asociación. Vamos, casi todo.

Ejemplos:

* Usuario 1: Paco.%0aPaco tiene un ordenador desde hace dos años y medio con M$Pingüos. Básicamente lo usa para navegar, chatear, bajarse música en mp3, escribir algún que otro trabajo para el instituto y ver las fotos que toma con su nueva cámara digital. Si, claro, también graba música y fotos para amigos y familiares. Pero lo que es la informática realmente le importa un bledo.

* Usuario 2: Antonio.%0aTrabaja en la caja de un banco y usa el ordenador allí para las labores de su trabajo. Tiene dos ordenadores en casa, uno con M$win y otro en el que además de win está intentando empaparse de qué es eso de Linux. Aparte de los mismos usos del Usuario 1, también tiene interés en gráficos 3D, bases de datos para llevar cuenta de sus colecciones de vinilos, cassettes, CDs
y ahora mp3s de música. LLeva la contabilidad de su comunidad de vecinos amén de hacer algunos pinitos con secuenciadores midi.%0aUsa el correo casi a diario
para seguir listas sobre los temas que le interesan y participa en ellas con unos 8 a 12 mensajes por semana.

* Usuario 3: Cecilia.%0aCecilia está estudiando Ingeniería de sistemas. Le falta un año para terminar y ...

* Usuario 4: Fernando.%0aFernando es analista de sistemas y trabaja de administrador en una empresa en la que está a cargo de una docena de servidores
win y Linux de los que dependen unos 300 puestos de trabajo. ...

* Usuario 5: ...

!"Preguntas guía"

* ¿Sabe el usuario lo que es una "línea de órdenes"?
* ¿sabe que existe una manera diferente a usar el ratón para darle órdenes al ordenador?
* ¿Está dispuesto a usar la línea de órdenes?
* ¿Sabe lo que es un directorio, un fichero, un enlace, un inode, etc.?
* ¿Sabe crear un script desde cero o sabe como averiguar como se hace?
* ¿Sabe como averiguar sobre el uso de una órden o un comando?
* ¿sabe como averiguar si existe un programa que haga una cosa concreta?
* ¿Sabe distinguir entre el entorno gráfico y la consola virtual o terminal?
* ¿Tiene consciencia de que hay que dedicar parte de su tiempo al teclado para aprender mas sobre el sistema operativo que usa? O, por el contrario, considera
que eso es cosa del técnico informático y él solo usa el sistema?
* ...

Nos interesan los tipos de usuarios. Si no te sale el clasificarlos puedes describir lo que te salga y va veremos de catalogar las cosas que nos interesan. Venga, ánimo!
Esto es muy necesario y nos resultará muy útil. Los ordenadores y la informática hacen muchas, pero que muchas cosas, y van a ir haciendo cada vez mas. Si no afinamos a quienes nos dirigimos no sabremos por donde tirar ... que
es en parte lo que nos ocurre ahora mismo.

Se insiste: distinguir entre las '''necesidades de conocimiento''' de cada tipo
de usuario es imprescindible para abordar el '''tipo de contenidos''' que incluir en nuestras herramientas y el '''como presentarlas y ordenarlas'''.

_______________________ fin Tipos de Usuario __________________________ (Fuente: wiki de LiCor 19Jun06 por Felipe)


¿Qué, demasiado, no? ;) Pues sí, quizás. Pero sin algún tipo de clasificación así hoy día ni siquiera tendríamos un SO que usar ...

Si alguien hubiera empezado por clasificar los Tipos de Usuario tú habrías tenido menos problemas al instalar, al aprender, al configurar, al usar lo que hoy usas. ¿Realmente quieres que los que vienen detrás de tí tengan los mismos problemas y sufran lo mismo que tú? ¿Quieres pasarles esa bandera de conocimiento?

Felipe :)

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